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返品ポリシー

返品ポリシーは30日間有効です。ご購入から30日を過ぎた場合は、申し訳ございませんが返金または交換はいたしかねます。

返品をご希望の場合は、ご購入日から30日以内にinfo@drmode.netまで返品リクエストを送信してください。返品処理には7～10日ほどかかります。返品処理が完了すると、自動通知が届きます。

重要！返品を処理するために、必ず注文番号を記載してください。記載がない場合、返品は処理できません。

Genex 返品 注文番号

お住まいの地域によって、交換商品が到着するまでの時間は異なる場合があります。

配送ポリシー
注文処理には通常6〜12時間かかります。注文が処理されると、出荷確認メールが届きます。

送料および配送時間：

• 35ドル以上の注文は標準送料が無料です。
• 35ドル未満の注文の場合、チェックアウト時に送料が計算されます。
• アメリカ国外への注文は、購入時のリアルタイム為替レートで現地通貨に換算されます。
• アメリカ国内の配達は通常3〜9営業日かかり、ヨーロッパでは最大9営業日です。

注文を追跡するには、 DRMODEアカウントにログインしてください または発送確認メールに記載されているリンクをご利用ください。

返品ポリシー
30日間の返金保証： 100％返金保証を提供しております。オンラインで購入した商品は、無料でオンラインまたは店舗で返品できます。

オンラインでの返品手続きを開始するには、カスタマーサービスにご連絡いただくか、 DRMODEアカウントにログインしてください.

返品の準備： 商品と元のレシートを元の包装の中にご入れください。

返送の送料： パッケージを最寄りの郵便局または指定の集荷場所に持ち込んでください。