Cancelaciones

Algunos artículos en nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, preventa o prueba antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibirás entregas repetidas. Estas se basan en la duración y frecuencia que selecciones para la suscripción.
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de tu pedido contienen enlaces a tu pedido. Desde allí, puedes gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Preventas
Cuando compras una preventa, estás adquiriendo un producto que está agotado o que pronto estará disponible y aún no está en inventario. Podemos solicitar ningún pago o un depósito parcial en el momento de la compra, almacenar tu método de pago y luego completar y cobrar el pago total o restante en una fecha futura.
Puedes cancelar un pedido de preventa parcialmente pagado que aún no ha sido entregado. Si el pedido ya ha sido entregado, no podrás cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo de prueba antes de comprar, autorizamos tu método de pago antes de procesar el pedido. Tendrás un tiempo determinado para decidir si deseas conservar el artículo. Una vez pasado ese período, si no has devuelto el artículo, cargaremos el monto completo a tu método de pago.